Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETDHK”), ilgili yönetmelikler ve sair mevzuat hükümleri uyarınca, vensaboutique.com (“Şirket”) tarafından, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenme esaslarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz, vensaboutique.com tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıda sayılan kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, adres, e-posta adresi, sosyal medya bilgileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, sepet bilgileri, sözleşme ve satış sonrası süreç bilgileri.
Çerez (Cookie) Kayıtları ve Dijital İzler: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, gezinme ve işlem geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
Sözleşmelerin kurulması, ifası ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi ve iletişim süreçlerinin yönetimi.
Siparişe ilişkin fatura düzenlenmesi ve Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Mevzuatı gereği T.C. kimlik numarası alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Reklam, pazarlama, kampanya, promosyon süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla).
Web sitesinin güvenliği ve geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
Yasal düzenlemelere ve resmi mercilerin taleplerine uyum sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, düzenleyici ve denetleyici otoriteler.
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet aldığımız üçüncü taraf yazılım firmaları (Shopify, Make.com, Google Workspace, Google Drive, PDF.co, e-posta servis sağlayıcıları vb.).
Bulut hizmeti sağlayıcıları ve veri depolama hizmeti aldığımız kuruluşlar.
Finansal kuruluşlar ve ödeme sistemleri firmaları (ör. banka ve ödeme sağlayıcıları).

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitemiz, mobil uygulamalar, e-posta, çerezler, otomasyon sistemleri), fiziki ortamda (basılı formlar, sözleşmeler) ve çağrı merkezi kanalları aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m.5/2-c),
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç),
Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f),
Açık rıza alınması halinde (KVKK m.5/1) işlenmektedir.
T.C. kimlik numaranız, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Mevzuatı kapsamında doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan Shopify, Make.com, Google, PDF.co gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları yurt dışında yerleşiktir. Bu hizmetlerin kullanılması sırasında kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Veri aktarımı, KVKK m.9 kapsamında ilgili kişinin açık rızasına veya kanunda öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanır.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için info@vensaboutique.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Süre sonunda, kişisel verileriniz re'sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Güncellemeler

vensaboutique.com işbu Aydınlatma Metni’nde her zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Güncellenmiş metinler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

vensaboutique.com